UPS (United Parcel Service) は、世界中で荷物の配達、貨物輸送、サプライ チェーン管理を提供する物流の世界的リーダーです。

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UPS: 世界中で荷物を追跡

UPS (United Parcel Service) は、世界中で荷物の配達、貨物輸送、サプライ チェーン管理を提供する物流の世界的リーダーです。

UPS 追跡の概要

United Parcel Service (一般的に UPS として知られている) は、世界最大規模で最も信頼されている荷物配送会社の 1 つです。誕生日プレゼントを州全域に送る場合でも、複雑な国際サプライ チェーンを管理する場合でも、UPS は多様な配送ニーズを満たす幅広いサービスを提供します。毎日何百万もの荷物がネットワークを行き来するため、荷物の所在を知ることは送り手と受け取り人の両方にとって非常に重要です。

荷物の監視は複雑ではありません。 UPS は独自の追跡システムを提供していますが、さまざまな運送業者からの複数の荷物を管理するのは煩雑になる場合があります。ここでは、4Trackit.com のようなユニバーサル トラッキング ツールを使用してプロセスを簡素化します。当社のプラットフォームを使用すると、UPS を含む多数の宅配業者からの荷物を 1 つの便利な場所で監視でき、リアルタイムの配達情報を提供できます。

荷物がどこにあるかを確認する準備はできましたか? UPS の荷物を今すぐ追跡して、手間のかからない追跡を体験してください。

UPS の荷物を追跡する方法

UPS 荷物の追跡は簡単です。必要なのは、独自の追跡番号とそれを調べる方法だけです。開始方法は次のとおりです。

UPS 追跡番号はどこで確認できますか

UPS 追跡番号は、荷物の配送に関するリアルタイムの最新情報を取得するための鍵となります。通常、次の場所で見つかります。

  • 配送確認メール: オンラインで商品を注文した場合、通常、商品の発送後に販売者から追跡番号が記載されたメールが送信されます。
  • 小売領収書: UPS ストアまたは受け取り場所から荷物を直接発送した場合、追跡番号が領収書に印刷されます。
  • UPS オンライン アカウント: UPS アカウントを使用して発送した場合、追跡番号は発送履歴に保存されます。
  • 差出人から: あなたが受取人の場合、荷物を送る人または会社は追跡番号を提供する必要があります。

国内荷物の標準 UPS 追跡番号は通常、「1Z」で始まり、その後に 16 桁の英数字コードが続きます (例: 1Z9999999999999999)。他の UPS サービスでは異なる形式が使用される場合があります。

4Trackit.com を使用したステップバイステップ ガイド

4Trackit.com を使用してUPS 荷物を追跡するのは非常に簡単です:

<オル>
  • 4Trackit.com にアクセスします: Web ブラウザを開いて、当社のホームページまたは専用の UPS 追跡ページに移動します。
  • 追跡番号を入力します: 追跡検索バーを見つけます。 UPS 追跡番号全体を慎重にフィールドに入力または貼り付けてください。
  • [追跡] をクリックします: 追跡ボタンを押すと、システムが作業を実行します。
  • 結果の表示: すぐに、UPS 貨物の最新ステータスと詳細な輸送履歴が明確に表示されます。
  • 当社のツールは配送業者を自動的に検出するため、4Trackit.com のメイン検索バーを使用するだけでも、それが UPS の荷物であると識別され、関連情報が取得されます。

    一般的な追跡ステータスの説明

    荷物が輸送されると、追跡ステータスが更新されます。以下に、よく見られるものをいくつか示します。

    • ラベルが作成されました / 請求情報を受け取りました: UPS は送り主から配送の詳細と請求情報を受け取りましたが、荷物をまだ物理的に所有していない可能性があります。
    • 発送済み / 途中 / 輸送中: 荷物は UPS によって集荷され、UPS のネットワークを通じて目的地に向かって移動しています。さまざまな UPS 施設で出発と到着のスキャンが行われることがよくあります。
    • 配送中: 荷物は地元の UPS 施設に到着し、今日の最終配達のために配送トラックに積み込まれています。
    • 配達済み: 荷物は最終目的地に到着し、配達日時が記録されます。
    • 例外: 配送が遅れる可能性のある予期せぬ出来事が発生しました (天候による遅延、住所の問題、税関の保留など)。詳細については、追跡の詳細を確認してください。

    UPS 会社概要

    UPS には豊かな歴史があり、真に世界的な存在感を持っています。

    • 歴史: 10 代の起業家、James E. Casey と Claude Ryan によって、1907 年に米国ワシントン州シアトルで設立されました。当初はAmerican Messenger Companyと呼ばれ、電信メッセージの配信に重点を置いていました。 1919 年に小売小包配送に焦点を移し、United Parcel Service となりました。
    • 本社: 米国ジョージア州アトランタ
    • サービスを提供する地域: UPS は世界で最も広範な物流ネットワークの 1 つを運営しており、220 を超える国と地域にサービスを提供しています。
    • 主なサービス: UPS は象徴的な茶色の配送トラックで知られていますが、次のような包括的な物流ソリューション スイートを提供しています。
      • 国内荷物配達 (陸路および空路)
      • 国際配送 (速達、速達、標準)
      • 貨物サービス (航空、海上、陸上貨物、LTL、FTL)
      • UPS ストア ネットワーク (小売配送、印刷、ビジネス サービス)
      • UPS Access Point® ネットワーク (便利な受け取り/返却場所)
      • サプライ チェーンおよび物流ソリューション (倉庫、流通、通関)
      • UPS Healthcare™ (医療業界向けの特殊な物流)

    UPS は、そのささやかな始まりから、フォーチュン 500 企業に成長し、信頼できる世界的な商取引の象徴となりました。

    UPS の連絡先情報

    荷物やそのサービスに関する具体的な問い合わせのために UPS に直接連絡する必要がある場合、主なチャネルは次のとおりです。

    • 電話: 米国での一般的なお問い合わせについては、1-800-PICK-UPS (1-800-742-5877) までお電話ください。海外のお客様は、UPS ウェブサイトにアクセスして国別の連絡先番号をご確認ください。
    • 電子メール/オンライン フォーム: UPS は主に、直接の電子メール アドレスではなく、顧客サポートのためにオンラインのお問い合わせフォームを使用します。ウェブサイトの「ヘルプ&サポート センター」にアクセスして、適切なフォームを見つけてください。
    • ソーシャル メディア: ソーシャル メディア経由でカスタマー サポート チームに連絡できます。
      • Twitter/X: @UPSHelp
      • フェイスブック: /ups
    • 公式 Web サイト: 情報、追跡、サービスの詳細、サポートに関する最も包括的なリソースは UPS 公式 Web サイトです: www.ups.com

    更新を追跡する場合、4Trackit.com などのツールを使用すると、多くの場合、カスタマー サービスに連絡する前に最も早く結果が得られます。

    UPS が提供する配送サービス

    UPS は、さまざまなニーズ、速度、予算に合わせた幅広い配送オプションを提供します。

    • 国内 (米国):
      • UPS® Ground: コスト効率が高く、通常 1 ~ 5 営業日以内に指定日配送が可能です。
      • UPS 3 Day Select®: 3 営業日の終わりまでに配達されます。
      • UPS 2nd Day Air®: 2 営業日の終わりまでに配達します (オプションで午前中の配達)。
      • UPS Next Day Air Saver®: 翌営業日配達 (通常はその日の終わりまで)
      • UPS Next Day Air®: 翌営業日の配達 (通常は午前中まで)。
      • UPS Next Day Air® Early: 最短で翌営業日午前 8 時配達
      • UPS シンプル レート: 米国内であればどこでも、荷物のサイズに基づいた定額配送
    • 国際:
      • UPS Worldwide Express Plus®: 主要なビジネス センターに 1 ~ 3 営業日の午前 8 時 30 分から 9 時までに配達します。
      • UPS Worldwide Express®: 1~3 営業日の午前 10 時 30 分または正午までに配達します。
      • UPS Worldwide Saver®: 1 ~ 3 営業日以内にその日の終わりまでに配達されます。
      • UPS Worldwide Expedited®: 2 ~ 5 営業日で毎日配達します。
      • UPS® 標準: カナダとメキシコへの経済的な陸送
    • 貨物: 航空貨物、海上貨物、陸上貨物(LTL および FTL)を含む、重量物貨物に対する包括的なサービス
    • 電子商取引と専門分野:
      • UPS SurePost®: UPS が最初の輸送を処理し、最終的な配達は通常米国郵便公社 (USPS) によって行われるエコノミー サービス
      • UPS My Choice®: 配達時間と配送場所をより細かく制御できる、個人の顧客向けのサービス
      • UPS Access Point® ネットワーク: 荷物の預け入れと受け取りのための安全な場所(地元の企業など)
      • 温度に敏感なソリューション: ヘルスケアと生鮮品の専門的な取り扱い

    配達時間と追跡の最新情報

    配信タイムラインを理解し、更新頻度を追跡することは、期待を管理するのに役立ちます。

    • 配達予定日: UPS は、選択したサービスと出発地/目的地に基づいて配達予定日を提供します。 UPS Ground などのサービスはより広い期間 (米国本土では 1 ~ 5 営業日) を備えていますが、Express サービスは特定の日と多くの場合、時間指定を提供します。これらは推定値であり、天候、税関、繁忙期、運航の遅れなどの影響を受ける可能性があることを覚えておいてください。
    • 追跡の更新が予想される時期: UPS 追跡の更新は、輸送の重要な時点で行われます。通常、次の場合にスキャンが表示されます。
      • 配送ラベルが作成されます。
      • 荷物は集荷または返却されます。
      • UPS 仕分け施設 (ハブ) に出発または到着します。
      • (海外発送の場合)税関を通過します。
      • 最終配送トラックに積み込まれます (「配達中」)。
      • 正常に配信されました。
      特に長距離輸送中(国をまたぐ地上輸送や国際線/海上輸送など)、更新が行われない期間が発生する場合があります。これは、必ずしもパッケージが移動していないことを意味するわけではありません。
    • 追跡が遅れた場合の対処方法: 追跡が異常な時間更新されなかった場合 (例: 24 ~ 48 時間以上、特に配達予定日を過ぎた後など): <オル>
    • 「例外」通知や特定の遅延情報については、4Trackit.com または UPS.com で詳細な追跡履歴を確認してください。
    • 特に繁忙期や気象現象がわかっている場合は、辛抱強くお待ちください。
    • あなたが受取人の場合は、最初に差出人/配送者に連絡してください。彼らが発送を開始しており、UPS と直接の関係があるからです。
    • 懸念が続く場合は、追跡番号を添えて UPS カスタマー サービスに直接ご連絡ください。

    UPS 追跡に関連する一般的な問題と FAQ

    堅牢なシステムであっても、ユーザーは追跡の問題に遭遇することがあります。

    追跡番号が機能しない

    UPS 追跡番号に結果が表示されない場合:

    • タイプミスがないか確認する:
    • 似ている文字 (「O」と「0」、「I」と「1」など) に注意して、数値を指定どおりに正確に入力していることを確認します。
    • システム アップデートを待つ: ラベルの作成後、最初のスキャンがシステムに表示されるまでに数時間(場合によっては最大 24 時間)かかる場合があります(特に、日中遅くまたは週末にドロップした場合)。
    • 番号を確認する: 正しく完全な追跡番号があることを送信者に確認します。
    • 運送業者を確認する: UPS 番号として指定されている可能性は低いですが、誤って別の運送業者経由で送信されていないことを確認してください。 4Trackit.com は複数の通信事業者を追跡しているため、ここで役立ちます。

    「輸送中」、「配達中」などの一般的なステータスの意味

    • 輸送中 / 途中 これは、荷物が UPS ネットワーク内を移動中であることを意味します。トラック、飛行機、電車の中で施設間を移動している可能性もあれば、現在仕分け拠点にいる可能性もあります。これは、旅行中に最も一般的なステータスです。
    • 配達中: これは良い兆候です。これは、荷物が地元の配送センターに到着し、その日の配達のために最後の配送車両に乗せられたことを意味します。
    • 例外: これは、予期しない問題が発生したことを示します。例としては、税関の遅延、住所の誤り、受取人不在、悪天候、荷物の損傷などがあります。詳細については追跡の詳細を確認してください。配送は再スケジュールされる可能性があります。
    • 配達済み: 荷物は目的地に到着しました。追跡の詳細には通常、時間が表示され、場合によっては場所が表示されます(例: 「玄関」、「[名前] が受け取りました」)。

    配送先住所を変更する方法

    荷物の発送後に配送先住所を変更するのは困難な場合があり、常に可能であるとは限りません。知っておくべきことは次のとおりです。

    • UPS My Choice®: あなたが受取人で、無料の UPS My Choice サービス (多くの国で利用可能) に登録している場合、多くの場合、荷物を別の住所、UPS アクセス ポイントに再ルートしたり、最初の配達を「前」に配達スケジュールを変更したりするオプションがあります。まったく別の住所への再ルーティングなど、特定の変更には料金が適用される場合があります。
    • UPS への連絡: あなたまたは配送業者は、UPS カスタマー サービスに連絡して住所の修正をリクエストしてみてください。ただし、成功するかどうかは、パッケージの現在のステータス、サービス レベル、およびセキュリティ プロトコルによって異なります。高額商品や特定の目的地では、住所変更が制限されることがよくあります。
    • 配送業者の制限: 一部の配送業者は、受取人による配送先住所の変更を制限している場合があります。

    UPS My Choice を通じて、または UPS に直接連絡して、できるだけ早く変更を試みることをお勧めします。

    結論

    UPS は世界的な物流の基礎であり、毎日数百万の荷物を確実に配送します。安心して計画を立てるには、貨物の進捗状況を常に把握しておくことが不可欠です。 UPS は独自の追跡機能を備えていますが、複数の荷物の管理は大幅に簡素化できます。

    4Trackit.com を使用すると、UPS で処理される荷物を含むすべての荷物を監視するための合理化された集中ソリューションが提供されます。使いやすい 1 つのインターフェースからリアルタイムの配達情報を取得したり、詳細な配達履歴を表示したり、期待を効果的に管理したりできます。複数の通信事業者の Web サイトにアクセスする必要がなくなり、統合された追跡の利便性を享受できます。

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    UPS 追跡に関するよくある質問

    UPS は追跡情報をどのくらいの期間入手し続けますか?

    UPS は通常、配送後約 120 日間、オンラインで入手できる詳細な追跡情報を保管します。

    追跡番号なしで UPS 荷物を追跡できますか?

    一般的には、いいえ。追跡番号は荷物の一意の識別子です。お持ちでない場合は、送信者 (商品を発送した個人または会社) に連絡して入手する必要があります。 UPS My Choice メンバーは、番号を直接受け取る前でも、ダッシュボードに受信荷物のリストが表示される場合がありますが、依然として追跡番号が主な方法です。

    UPS 追跡における「例外」とは何を意味しますか?

    「例外」ステータスは、配信が遅れる可能性がある予期しないイベントが発生したことを意味します。これには、税関での保留、住所情報の誤り、悪天候、受取人不在、荷物の損傷など、さまざまな理由が考えられます。例外の原因の詳細については、詳細な追跡情報を確認してください。

    UPS は週末に配達しますか?

    UPS は、特定のサービス (UPS Next Day Air®、UPS 2nd Day Air®、UPS Ground など) を米国内の多くの住所に土曜日に配達します。多くの場合、土曜日の配達には追加料金がかかるか、特別に選択する必要があります。 UPS SurePost は、土曜日の配達を含む最終配達を USPS に依存しています。標準的な UPS Ground 商業配達は、通常、月曜日から金曜日まで行われます。日曜日の配達は、特定の緊急サービスの限られた地域でご利用いただけます。

    UPS My Choice® とは何ですか?

    UPS My Choice® は、主に個人宅の受取人向けに UPS が提供する無料サービスです。これにより、入荷する荷物の可視性と制御が向上します。メンバーは、配送アラートの受信、配送指示の提供、オンラインでの荷物の署名 (該当する場合)、および対象となる荷物のスケジュール変更またはルート変更 (有料の場合があります) を行うことができます。

    UPS の配達予定時間はどの程度正確ですか?

    UPS の推定配達時間は、選択したサービスと通常の輸送時間に基づいており、通常は信頼できます。ただし、それらはまだ推定値です。天候、交通、機械的問題、通関処理 (海外)、大量の配送量 (特に休日) などの要因により遅延が発生し、実際の配達日がずれる可能性があります。

    UPS パッケージが紛失または破損した場合はどうすればよいですか?

    荷物が紛失したと思われる場合 (配達予定日を過ぎても追跡が何日も更新されていない場合など)、または到着した荷物が破損している場合は、請求手続きを開始する必要があります。通常、送信者は契約所有者であるため、UPS に請求を提出する必要があります。まず送信者に連絡してください。あなたが送り主の場合は、追跡番号と、荷物と問題に関する詳細 (紛失または破損の説明/証明) を提供して、UPS ウェブサイトから請求プロセスを開始できます。