ロシア郵便: ロシア全土および世界中で荷物を追跡
国内および国際配送サービスを提供するロシアの国営郵便事業者、ロシア郵便 (Pochta Rossii) で荷物の最新情報を入手してください。
ロシア郵便の紹介
ようこそ! ロシア郵便 (Pochta Rossii、Почта России とも呼ばれます) を通じて荷物を発送する、または受け取る予定の場合は、ここが正しい場所です。ロシア連邦の国営郵便事業者として、ロシア郵便は広大なネットワークを管理し、ロシア国内および国境を越えて毎日数百万通の手紙と小包を処理しています。安心して計画を立てるには、荷物の追跡方法を理解することが非常に重要です。
追跡システムの操作は時々混乱することがありますが、4Trackit.com のようなツールを使用するとプロセスが簡素化されます。当社は、他の多くの世界的な運送業者と同様に、ロシア郵便の荷物のリアルタイムの配送最新情報を取得するための一元的なプラットフォームを提供しています。オンライン ストアからの小さなパケットであっても、重要な書類であっても、その場所を把握することが重要です。荷物がどこにあるか確認する準備はできましたか? ロシア郵便の荷物を今すぐ追跡します。
ロシア郵便の荷物を追跡する方法
ロシア郵便の小包の追跡は簡単です。必要なのは、独自の追跡番号と 4Trackit.com などの信頼できる追跡ツールだけです。
ロシア郵便の追跡番号はどこで確認できますか
ロシア郵便追跡番号は、荷物の輸送に関する詳細情報を明らかにする鍵となります。通常はここで見つけることができます:
- 配送受領書: 郵便局で自分で荷物を発送した場合は、追跡番号が受領書に印刷されます。
- 送信者の確認: 荷物を受け取る場合（オンライン購入など）、通常、送信者または小売店は確認メールまたはウェブサイトの注文詳細で追跡番号を提供します。
- 郵便通知: 外出中に配達が行われた場合、通知票に追跡番号が記載されている場合があります。
ロシア郵便の追跡番号は通常、国際 S10 標準 (万国郵便連合 - UPU 形式) に従っています。通常は13 文字で構成され、2 文字で始まり、9 桁の数字が続き、2 文字で終わります (例: RA123456789RU、CP987654321RU、EE112233445RU)。最後の 2 文字 (「RU」) は原産国がロシアであることを示します。ロシア国内の発送には、領収書のバーコードの下にある 14 桁の番号が使用される場合があります。
4Trackit.com を使用したステップバイステップ ガイド
ロシア郵便追跡に 4Trackit.com を使用するのは簡単です:
<オル>当社のシステムは、追跡番号形式に基づいて配送業者をロシア郵便として自動的に検出し、シームレスなリアルタイムの配達情報を提供します。
一般的な追跡ステータスの説明
荷物が輸送されると、追跡ステータスが更新されます。 ロシア郵便の荷物を追跡するときに表示される一般的なステータスをいくつか示します。
- 受諾 / 受理されました: ロシア郵便は差出人から荷物を受け取りました。
- 仕分けセンターでの処理: 荷物は郵便施設で仕分けされています。
- 輸送中 / 出発国/地点: 荷物は郵便施設または国間を移動中です。
- 税関/通関手続きに到着: 国際配送の場合、荷物は税関で処理されています。これには余分な時間がかかる場合があります。
- 税関からリリースされました: 荷物は税関手続きを通過しました。
- 地域の配送センターに到着しました: 荷物は、お住まいの地域の最終配達を担当する郵便施設に到着しました。
- 配達局に到着しました: 荷物は、配達を処理するか、集荷のために保管される特定の郵便局にあります。
- 配達中: 郵便配達員が今日荷物を配達しようとしています。 （注: このステータスは宅配便に比べてロシアではあまり一般的ではありません。多くの場合、受け取りのために「配達オフィスに到着しました」に直接送られます）
- 配達済み: 受取人は荷物を正常に受け取りました。
- 配達の試み / 配達の失敗: 配送業者は配達を試みましたが、配達できませんでした (例: 家に誰もいない、アクセスの問題)。通常は通知が残されます。荷物は地元の郵便局で受け取れる場合があります。
- 郵便局で保管、受取人に通知: 荷物は地元の郵便局で集荷を待っています。
ロシア郵便会社概要
合資会社「ポスト オブ ロシア」 (JSC 「ポスト オブ ロシア」、または Pochta Rossii) は、ロシア連邦の国営郵便事業者です。その歴史は何世紀にもわたって国家そのものとともに発展してきましたが、現代の連邦企業はここ数十年でより正式に設立され、効率と商業的実行可能性を向上させるために 2019 年に株式会社になりました。
本社: ロシア、モスクワ。
創設年 (現在の構造の進化に伴う): 郵便サービスは古くからありますが、統合された連邦郵便事業者の構造はソ連後に大幅に発展し、2019 年の JSC 設立につながる大規模な再編が行われました。
サービスを提供している地域: Russian Post は、世界最大の郵便ネットワークの 1 つを運営しており、主要都市から最も辺鄙な集落に至るまで、広大なロシア連邦全体をカバーしています。また、万国郵便連合 (UPU) ネットワークを通じて、世界中のほとんどの国との国際郵便や小包の交換も容易になります。
ロシア郵便は、従来の郵便配達、小包サービス (国内および国際)、速達郵便 (EMS ロシア郵便)、金融サービス (年金支払い、公共料金)、小売商品、定期購読サービスなど、幅広いサービスを提供しています。その広範なネットワークは、ロシア全土の 42,000 以上の郵便局で構成されています。
ロシアポストの連絡先情報
荷物やそのサービスに関してロシア郵便に直接連絡する必要がある場合の主な連絡方法は次のとおりです。
- 電話番号 (ホットライン): 8-800-1-000-000 (ロシア国内はフリーダイヤル)。ロシア国外から電話をかける場合は、別の番号が必要になる場合があります。海外の連絡先詳細については、公式ウェブサイトをご確認ください。
- 公式ウェブサイト: www.pochta.ru (ロシア語と英語で利用可能)。このウェブサイトでは、追跡ツール、サービス情報、支店検索、オンラインお問い合わせフォームを提供しています。
- モバイル アプリ: Russian Post には、追跡、サービス情報、その他の機能を提供するモバイル アプリ (iOS および Android で利用可能) があります。
- ソーシャル メディア: ロシア ポストは、一般的なソーシャル メディア プラットフォームにプロフィールを維持していることが多く、問い合わせに使用されることがありますが、応答時間は異なる場合があります。公式ウェブサイトのリンクを確認してください。
- 地元の郵便局: 特定の配送または集荷に関する問題の場合、特に追跡調査で郵便局に到着していることが判明した場合は、地元の郵便局に行くことが問題を解決する最も直接的な方法であることがよくあります。
ロシア郵便に連絡する場合は、追跡番号と関連する荷物の詳細を必ずご用意ください。
ロシア郵便が提供する配送サービス
ロシア郵便は、さまざまなニーズに応える包括的な配送ソリューションを提供します。
- 国内宅配サービス: ロシア全土での標準的な宅配サービス。速度と重量によってオプションが異なります。
- 国内書簡: ロシア国内での手紙、はがき、小さな書類の標準配達。
- EMS ロシア郵便 (国内および国際): ロシア国内および多くの海外目的地へ書類や荷物をより迅速に配達するための速達郵便サービスです。多くの場合、これがロシア郵便が提供する最も早いオプションです。
- 国際小包サービス: 海外に荷物を発送するための信頼性が高く、コスト効率の高いオプションです。これには、標準的な国際小包と小型パケット（電子商取引によく使用されます）が含まれます。
- 国際レターメール: 世界中に手紙や文書を送信します。
- 書留: 配達時に署名が必要で、基本的な追跡が可能な国内郵便と国際郵便の両方を対象としたサービス
- e コマース ソリューション: フルフィルメント オプション、一括配送料金、簡素化された返品プロセスなど、オンライン ビジネス向けにカスタマイズされたサービス
- 貨物と物流: ロシア郵便は主に郵便と小包で知られていますが、大型貨物も扱い、特定の物流ソリューションを提供していますが、非常に大型の貨物の場合は専門の貨物運送業者が一般的です。
- 追加サービス: 代金引換 (COD)、保険、通知、梱包用品
使用される特定のサービスは、配送速度、コスト、追跡詳細の可視性に影響します。
配達時間と追跡の最新情報
配達予定日数
ロシア郵便の荷物の配達時間は、いくつかの要因によって大きく異なります。
- 出発地と目的地: 主要都市内の発送は、ロシアの遠隔地や海外の遠隔地に発送するよりも早くなります。
- サービスの種類: EMS ロシア郵便は、標準の国内または国際小包サービスよりも大幅に高速です。通常、小さいパケット（国際）が最も遅くなります。
- 通関処理 (国際): ロシアに入国または出国する荷物は税関を通過する必要があるため、予期せぬ遅延が発生する可能性があります（場合によっては 1 日から数週間）。
一般的な見積もり:
- 国内 (標準): 距離に応じて、通常 2 ～ 14 日。
- 国内 (EMS): 通常 1 ～ 5 日。
- 国際 (標準): ヨーロッパ/アジアへの配送は 1～4 週間、北米/南米またはオセアニアへの配送は 2～6 週間以上かかりますが、税関の影響を大きく受けます。
- 国際 (EMS): 通常 5 ～ 15 営業日ですが、関税がかかる場合があります。
これらは単なる推定値です。 4Trackit.com のロシア郵便追跡機能を使用して、特定の荷物に関する最新情報を入手してください。
追跡の更新が予想される時期
追跡更新は通常、出荷過程の重要な時点で表示されます。
- 受理: 小包がロシア郵便に引き渡された直後。
- 処理/仕分け: 荷物が主要な仕分けハブを通過するとき。
- 出発/到着 (国際線): 出発国を出発し、目的地の国に到着するとき
- 税関: 税関（国際）に提出され、税関から解放されるとき。
- 現地オフィスへの到着: 最終の配達/受取場所に到着したとき。
- 配信試行/最終配信: 配信が行われたとき、または配信が試行されたとき。
特に国際輸送中や通関中に、更新の間に空白が生じる可能性があります。追跡が毎日更新されなくてもパニックにならないでください。これは標準的な郵便サービスでは正常です。
追跡が遅れた場合の対処方法
ロシア郵便の追跡ステータスが長期間更新されない場合（例: 移動が予想されてから国内の場合は 5 ～ 7 日以上、海外の場合は 10 ～ 14 日以上）:
<オル>一般的な問題とよくある質問
追跡番号が機能しない
Russia Post 追跡番号に関する問題が発生しましたか?一般的な理由と解決策は次のとおりです。
- タイプミス: 文字と数字 (「O」と「0」など) に注意して、13 文字または 14 文字の数字を正しく入力したか再確認してください。
- まだスキャンされていません: 追跡番号は有効である可能性がありますが、小包はまだロシア郵便システムへの最初のスキャンを受信していません。特に発送されたばかりの場合は、番号を受け取ってから 24～48 時間待ちます。
- 番号が間違っています: お持ちの番号がロシア郵便専用のものであり、他の運送業者や注文番号ではないことを確認してください。
- 間違った追跡ツールの使用: 一部の基本ツールはすべての通信事業者をカバーしていない可能性があります。 4Trackit.com は、ロシア郵便を含む幅広い互換性を備えているように設計されています。
- 古い番号: 追跡情報は通常、配達後数か月後に削除されます。
これらの点を確認しても問題が解決しない場合は、送信者に連絡して追跡番号を確認してください。
「輸送中」、「配達中」などの一般的なステータスの意味
いくつかの主要なステータスを明確にしてみましょう:
- 輸送中: これは、荷物が施設間を移動していることを示す広範なステータスです。トラック、電車、飛行機に乗っている場合もあれば、現在中間選別センターで処理されている場合もあります。これは今日到着するという意味ではなく、ネットワークを通じて進行しているというだけです。
- 配送中: このステータスは、荷物が地元の配送車両に積み込まれており、今日配達される予定であることを意味します。注: ロシア郵便の標準配送、特にロシア国内では、荷物は直接現地の郵便局に集荷に行くことが多く（「配達局に到着」）、「配達中」はあまり一般的ではないか、EMS や宅配便などの特定のサービスにのみ使用される場合があります。
- 配達局に到着しました: これは、荷物が地元の郵便局の支店に到着し、集荷の準備ができているか、またはお住まいの地域でその商品タイプの宅配便が標準である場合は地元の郵便業者のルートスケジュールを待っていることを意味します。
配送先住所を変更する方法
ロシア郵便の発送後に配送先住所を変更することは、一般に困難であり、 多くの場合不可能です。
- 発送前: 最も簡単な方法は、商品を発送する *前* に住所が正しいことを確認することです。
- 発送後 (送信者): 送信者は住所の修正またはリダイレクトをリクエストできる*場合があります*が、これは保証されておらず、料金が発生する場合があり、荷物の現在のステータスと場所によって異なります。ロシア郵便局に直接連絡する必要があります。
- 発送後 (受取人): 通常、商品の配送中は受取人として自分で住所を変更することはできません。荷物が地元の郵便局に到着した場合 (「配達局に到着しました」)、ID と追跡番号があれば、住所に軽度の誤りがあった場合でも、集荷を手配できる場合があります。重大な住所エラーの場合、荷物は差出人に返送される可能性があります。
最善の策は、発送前に必ず送信者に住所を再確認することです。
結論
重要な書類をロシア全土に送る場合でも、海外から予想される注文を受け取る場合でも、ロシア郵便で荷物の輸送に関する情報を常に入手することが重要です。 Russia Post は独自の追跡ツールを提供していますが、4Trackit.com のようなユニバーサル トラッカーを使用すると大きな利点があります。ロシア郵便や世界中の無数の運送業者のリアルタイムの配達情報を含む、すべての荷物に対してシンプルで統一されたインターフェースが利用できます。
複数の追跡サイトをやりくりする必要はありません。 4Trackit.com では、番号を 1 回入力するだけで最新のステータスを取得できます。これにより、期待の管理と配送または集荷の計画が簡素化されます。一元化された信頼性の高い配送追跡の利便性を体験してください。
荷物を見つける準備はできましたか? 4Trackit.com でロシア郵便の荷物を今すぐ追跡してください!
よくある質問
ロシア郵便の追跡番号の形式は何ですか?
ロシア郵便は主に国際 S10 標準形式、つまり 2 文字、9 桁、2 文字で構成される 13 文字を使用します (例: RA123456789RU)。最後の「RU」はロシアの起源を示します。国内発送では、領収書のバーコードにある 14 桁の番号が使用される場合があります。
ロシア郵便が国際的に配達するのにどのくらい時間がかかりますか?
海外への配達時間は大きく異なります。標準サービスは、仕向国および税関処理に応じて 1 ～ 6 週間以上かかる場合があります。 EMS Russia Post はより速く、通常 5 ～ 15 営業日かかりますが、それでも通関手続きが必要です。
ロシア郵便の追跡が何日も更新されないのはなぜですか?
追跡の更新にズレが生じるのは通常のことであり、特に長期の輸送段階（海外旅行など）や税関検査を受けている間は顕著です。異常に長い間（例えば、国際的に予想される移動を7日から10日以上過ぎて）更新がない場合は、差出人またはロシア郵便に連絡してください。 4Trackit.com を使用すると、利用可能な最新のアップデートが確実に表示されます。
ロシアの郵便追跡における「税関からのリリース」とは何を意味しますか?
このステータスは、国際荷物が目的地国で必要な税関検査を正常に通過し、さらなる処理と配送のために郵便局 (ロシアに到着する場合はロシア郵便、ロシアから発送する場合は現地の郵便局) に返送されたことを意味します。
ロシア郵便の小包を郵便局から受け取ることはできますか?
はい。多くの場合、特に小包の場合、ロシア郵便は受取人の地元の郵便局に商品を配達して集荷させます。追跡ステータスは通常、「配達局に到着しました」または「郵便局に保留されており、受取人に通知されました」に更新されます。通常、商品を受け取るには身分証明書と、場合によっては通知伝票または追跡番号が必要になります。
荷物が紛失した場合、ロシア郵便局に連絡するにはどうすればよいですか?
荷物が紛失したと思われる場合（配送予定日を大幅に過ぎて追跡情報が更新されていない場合）、差出人はロシア郵便が契約当事者であるため、ロシア郵便に問い合わせまたは請求を開始する必要があります。受信者は、ロシア郵便のホットライン (ロシア国内 8-800-1-000-000) またはウェブサイト経由でロシア郵便に連絡して情報を得ることができますが、正式な調査プロセスは通常、送信者によって開始されます。
Pochta Rossii はロシア郵便局と同じですか?
はい、ポクタ・ロッシー (Почта России) は、ロシア語でのロシア郵便の正式名です。これらは同じ実体であり、ロシア連邦の国営郵便事業者です。