ブラジル コレイオス: ブラジルおよび世界中で荷物を追跡
Brazil Correios はブラジルの国営郵便サービスであり、国内および国際配送を提供しています。リアルタイムの更新のためにパッケージを簡単に追跡します。
ブラジル コレイオス トラッキングの概要
ブラジル国内またはブラジルの主要郵便事業者を通じて国際的に荷物を発送または受け取る場合は、一般的に ブラジル コレイオス として知られる Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos を使用することになります。国営郵便サービスとして設立された Correios は、ブラジルの広大な領土内外の人々や企業をつなぐ重要な役割を果たしています。 SEDEX 経由で送信される書類であっても、大陸を越える荷物であっても、荷物の所在地がわかれば安心です。
パッケージを監視することは複雑ではありません。 Correios は独自の追跡システムを提供していますが、4Trackit.com のような汎用追跡ツールを使用すると、特に複数の配送業者からの荷物を扱う場合にプロセスを簡素化できます。 4Trackit は、Correios の荷物と他の荷物のリアルタイムの配送更新情報を取得するための集中プラットフォームを提供します。荷物がどこにあるか確認する準備はできましたか? 今すぐ「ブラジル Correios」の配送を追跡してください。
「ブラジル コレイオス」の配送を追跡する方法
Correios パッケージの追跡は簡単です。必要なのは、独自の追跡番号と信頼できる追跡ツールだけです。貨物の輸送に関する最新情報を入手する方法は次のとおりです。
「Brazil Correios」追跡番号はどこで確認できますか
「ブラジル コレイオス」 追跡番号 (Código de Rastreamento) が、リアルタイム アップデートのロックを解除する鍵となります。通常は次のように見つけることができます。
- Correios オフィスに商品を郵送したときに提供される配送伝票に記載されています。
- 送信者または e コマース ストアから送信される配送確認メール内。
- 荷物を発送する個人または会社から直接。
Correios 追跡番号は通常、特定の形式に従います。長さは 13 文字で、2 文字で始まり、9 桁が続き、2 文字で終わります (例: AA123456789BR)。最後の「BR」は原産国がブラジルであることを示します。
4Trackit.com を使用したステップバイステップ ガイド
4Trackit.com を使用して Correios パッケージを追跡するのは簡単です:
<オル>4Trackit は、国際発送の場合は Correios やその他の関連運送業者から直接情報を取得し、荷物の現在のステータスと詳細な履歴を表示します。
一般的な追跡ステータスの説明
追跡の最新情報を理解すると、荷物に何が起こっているのかを正確に知ることができます。 「ブラジル コレイオス」 追跡で表示される一般的なステータスは次のとおりです。
- Objeto postado (投稿されたオブジェクト): 貨物は Correios によって受け取られました。
- Objeto em trânsito (輸送中の物体): 荷物は Correios 施設間を移動中です。特定の場所が記載されている場合があります。
- Objeto saiu para entrega ao destinatário (配達に向けて出発): 荷物は今日、最終配送ルートにあります。
- Tentativa de entrega não efetuada (配信の試行に失敗しました): 配信が試行されましたが、失敗しました。理由の詳細を確認してください(例: 受取人の不在、住所の問題)。
- Objeto aguardando retirada no endereço indicado (指定された住所で集荷を待っている物体): 荷物は特定の Correios 郵便局で受け取ることができます。
- Objeto entregue ao destinatário (受取人に配達された物体): 貨物は目的地に正常に到着しました。
- Fiscalização Aduaneira (税関検査): 海外発送の場合、これは荷物が通関手続きを受けていることを意味します。このプロセスには時間がかかる場合があります。
- Devolvido ao Remetente (差出人に返送): 荷物を配達できなかったため、元の差出人に返送されています。
「ブラジル コレイオス」会社概要
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT)、またはブラジル コレイオスは、ブラジル通信省に関連する国営企業です。そのルーツは 1663 年の植民地時代の郵便サービスにまで遡りますが、現代の組織 ECT は1969 年 3 月 20 日に正式に設立されました。
ブラジル DF 州ブラジリアに本社を置く Correios は、国土全体をカバーする広範なネットワークを運営し、国内の主要な物流および郵便サービスのプロバイダーとなっています。また、世界中の郵便サービスとのパートナーシップを通じて国際配送も容易になります。
Correios は、単純なメール配信にとどまらず、次のような幅広いサービスを提供します。
- 国内配送: SEDEX (エクスプレス) や PAC (スタンダード エコノミー) などのサービス
- 国際配送: 企業向けの輸出便や EMS 品目を含む、世界中で荷物を送受信するためのオプション
- 貨物と物流: 大量の輸送とビジネス物流のためのソリューション
- エクスプレス サービス: 緊急の荷物に対応する、SEDEX 10、SEDEX 12、SEDEX Hoje などのより速い配送オプション
- 金融サービス: Banco Postal を通じて、他の銀行と提携して基本的な銀行サービスを提供します。
- コンビニエンス サービス: 郵便局での請求書の支払い、証明書の発行など
「ブラジル コレイオス」の連絡先情報
荷物、サービス情報、その他の問題について問い合わせるために、ブラジル Correios に連絡する必要がある場合、主なチャネルは次のとおりです。
- 公式ウェブサイト: 最も包括的な情報源は www.correios.com.br です。
- カスタマー サービス (Fale Conosco): ウェブサイトの「Fale Conosco」(お問い合わせ)セクションでは、オンライン フォームや場合によってはチャット サポートなど、さまざまな連絡方法を提供しています。
- 電話番号: 特定のカスタマー サービス番号はウェブサイトに記載されており、多くの場合、サービスの種類や問い合わせごとに分類されています。最新の数値については、公式サイトをご確認ください。
- ソーシャル メディア: Correios は、Facebook、Twitter、Instagram などのプラットフォームで公式プロフィールを維持していることが多く、一般的な問い合わせに使用できますが、追跡固有の問題は公式チャネルで処理するのが最適です。
- 地元の郵便局: 地元の Correios 代理店 (Agência dos Correios) にアクセスして直接サポートを受けることができます。
追跡については、通常、公式 Correios トラッカーや 4Trackit.com などのオンライン ツールを使用するのが、ステータスの更新を最も早く取得できる方法です。
「Brazil Correios」が提供する配送サービス
Brazil Correios は、さまざまなニーズ、スピード、予算に応える配送サービスの多様なポートフォリオを提供しています。
- SEDEX サービス (エクスプレス): 書類や商品のプレミアム エクスプレス サービス。バリエーションとしては次のようなものがあります。
- SEDEX: ブラジル全土への標準速達配送。
- SEDEX 10: 翌営業日の午前 10 時までに配達を保証します (特定の地域で利用可能)。
- SEDEX 12: 翌営業日の午後 12 時 (正午) までに配達を保証します (特定の地域で利用可能)。
- SEDEX Hoje: 即日配達 (早期に投稿されたアイテムについては特定の大都市圏で利用可能)。
- PAC (スタンダード/エコノミー): ブラジル全土に商品を発送するための、より手頃な価格の非速達サービス。 SEDEXに比べて納期が長くなります。緊急性の低い発送に最適です。
- 国際サービス:
- Exporta Fácil: 企業および個人向けの簡素化された輸出サービス
- EMS (速達メール サービス): グローバル EMS ネットワークの一部である、書類や商品の国際速達輸送。
- 標準国際小包 (Leve Internacional / Mercadoria Econômica): 配送時間が長い、より経済的な国際配送オプション
- レター サービス (Cartas): 普通郵便 (Carta Simples) や書留郵便 (Carta Registrada) などの文書の送信用。
- 物流ソリューション (Correios Log+): 保管、注文処理、配送などの企業向けの統合物流サービス
- e コマース ソリューション: リバース ロジスティックスや統合オプションなど、オンライン販売者向けにカスタマイズされたサービス
配達時間と追跡の最新情報
配達予定時間
ブラジルの Correios 発送の配達時間は、選択したサービス、出発地と目的地の場所 (首都か内陸部)、発送が国内か海外かによって大きく異なります。
- SEDEX (国内): 通常 1 ~ 5 営業日ですが、対象地域では SEDEX 10/12/Hoje などのより速いオプションもあります。
- PAC (国内): 通常 3 ~ 10 営業日以上、遠隔地の場合はそれ以上かかる場合があります。
- 海外発送: 非常に変動します。 EMS は 5~15 営業日かかる場合がありますが、標準小包は数週間かかる場合があり(20~40 営業日以上かかることも珍しくありません)、さらに通関手続きに時間がかかります。
これらは推定値です。発送時または追跡ツールを通じて提供される配達予定時間を必ずご確認ください。
追跡の更新が予想される時期
「ブラジル コレイオス」 追跡情報は、輸送の主要な時点で荷物がスキャンされるたびに更新されます。通常、これには次のものが含まれます。
- 郵便局 (Postado) で受け付けます。
- 仕分けセンター (Em trânsito) への到着と出発
- 目的地の都市の配送センターに到着します。
- 最終配達に出発します (Saiu para entrega)。
- 配信の試行または成功した配信 (Entregue / Tentativa de entrega)。
- 国際商品の税関処理段階(Fiscalização Aduaneira)
更新は即座にリアルタイムで表示されない場合がありますが、通常は数時間以内にスキャンが反映されます。国際的な追跡では、ブラジルを出国してから目的地の国でスキャンされるまでにギャップが生じる場合があります。
追跡が遅れた場合の対処方法
荷物が滞っている場合、または追跡が数日間更新されない場合 (特に配達予定日を過ぎた場合):
<オル>一般的な問題とよくある質問
配送の世界をナビゲートすると、時々疑問や小さなハードルが生じることがあります。 「ブラジル コレイオス」 の追跡とサービスに関連する一般的な問題は次のとおりです。
追跡番号が機能しない
追跡番号に結果が表示されない場合:
- 少し待ちます: 投稿後、追跡番号がシステムで有効になるまで 24 ~ 48 時間かかる場合があります。
- 番号を再確認します: 13 文字のコードを、タイプミスや余分なスペースがなく、正しく入力していることを確認してください。
- サービスを確認する: 「Carta Simples」(標準レター)などの一部の非常に基本的なサービスでは、詳細な追跡が提供されない場合があります。
- 技術的な問題: 追跡システムで一時的な問題が発生する場合があります。後でもう一度試すか、4Trackit.com などの代替トラッカーを使用してください。
「輸送中」、「配達中」などの一般的なステータスの意味
- 「輸送中」 (Em trânsito): これは、荷物が Correios ネットワーク内で移動中であることを示す広範なステータスです。都市間、仕分け施設、または配送ハブに向かう途中である可能性があります。特定の場所のスキャンの詳細な履歴を確認します。
- 「配達中」 (Saiu para entrega ao destinatário): これは、荷物が配達員に割り当てられており、同日に配達される予定であることを意味します。受け取る準備をするか、その住所に誰かが対応できるようにしてください。
配送先住所を変更する方法
Correios を使用して荷物が発送された後に配送先住所を変更することは通常、非常に困難または不可能です。このシステムは、投稿時に指定された住所に配送されるように設計されています。
- 今すぐ Correios に連絡する: 最善の策は、「Fale Conosco」を通じてできるだけ早く Correios カスタマー サービスに連絡することです。ただし、成功は保証されません。
- 集荷の可能性: 配達が失敗した場合、荷物は近くの郵便局に送られて集荷される可能性があります。追跡情報にはこれが示されている必要があります (「Aguardando retirada」)。通常、このリダイレクトを積極的にリクエストすることはできません。
- 送信者に連絡する: アドレスの問題について送信者に通知します。商品が返品された場合、正しい住所に再発送する必要がある場合があります(追加料金がかかる可能性があります)。
結論
ギフトを送る場合でも、オンライン購入品を受け取る場合でも、ビジネスの物流を管理する場合でも、ブラジル コレイオス での荷物の配送に関する情報を常に入手することが重要です。遅延やステータスの混乱が発生することがありますが、追跡プロセスを理解し、情報の入手場所を知っておくと、操作がよりスムーズになります。
4Trackit.com のような包括的な追跡ツールを使用すると、荷物の監視が簡素化されます。 Correios だけでなく、世界中の多数の通信事業者のリアルタイムの配信更新情報をすべて 1 か所で取得できる、ユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供します。複数のウェブサイトをチェックする手間が省け、荷物の場所が明確になります。
手間のかからない追跡エクスペリエンスの準備はできましたか? 4Trackit を試して、「Brazil Correios」荷物を簡単に追跡してみましょう!
よくある質問
Correios は荷物を受け取るまでどのくらいの期間保管しますか?
荷物が集荷のためにコレイオス郵便局に送られた場合 (「Aguardando retirada」)、通常は 7 暦日 保管されます。この期間内に収集されない場合、通常は送信者に返送されます。
Correios の追跡における「Fiscalização Aduaneira」は何を意味しますか?
「Fiscalização Aduaneira iniciada/finalizada」とは、国際貨物がブラジル当局 (Receita Federation) による税関検査プロセスに入ったか、完了したことを意味します。これはブラジルに入荷する商品の標準です。ここで遅延が発生する可能性があり、リリース前に Correios ウェブサイトの「Minhas Importações」ポータル経由で税金や関税を支払う必要がある場合があります。
Correios を使用して標準レター (Carta Simples) を追跡できますか?
いいえ、「Carta Simples」(標準レター)は最も基本的な郵便サービスであり、追跡番号や配達確認は含まれません。追跡可能な書類の発送には、「Carta Registrada」(書留)または SEDEX を使用する必要があります。
SEDEX は常に PAC より速いですか?
はい、SEDEX は Correios のエクスプレス サービスで、標準のエコノミー サービスである PAC よりも大幅に高速になるように設計されています。 SEDEX は通常、配送期間が短く、多くの場合保証されていますが、PAC は配送時間が長く、よりコスト効率の高いオプションを提供します。
「Objeto mal encaminhado」とはどういう意味ですか?
「Objeto mal encaminhado」は、荷物が Correios ネットワーク内で誤って配送された (例: 間違った仕分け施設または都市に送られた) ことを意味します。通常、Correios は正しく再ルーティングしますが、これにより配信プロセスに遅延が発生します。追跡が正しい道に戻ると、更新されるはずです。
Correios パッケージが配達済みとマークされているのにまだ受け取っていない場合はどうすればよいですか?
まず、家族、近所の人、または建物の受付/コンシェルジュに、あなたの代わりに受け取ったかどうかを確認してください。配送先住所の詳細を確認します。それでも見つからない場合は、すぐに Correios カスタマー サービス (「Fale Conosco」) に連絡して問題を報告し、調査を開始してください。追跡番号と詳細を入力してください。
Correios の国際発送の関税はどのように支払えばよいですか?
国際荷物に関税や税金が課される場合、追跡ステータスにそのことが示されることがよくあります (「Aguardando pagamento」)。追跡番号と場合によっては CPF/CNPJ 番号を使用して、Correios ウェブサイトの 「Minhas Importações」 ポータルにアクセスする必要があります。そこで料金を確認し、「boleto」(ブラジルの支払い明細)を生成したり、他の利用可能な支払い方法を使用してパッケージをリリースしたりできます。